Handbuch Systemisches Coaching - Für Coaches und Führungskräfte, Berater und Trainer. Mit E-Book inside

Inhaltsverzeichnis

Vorwort

Kapitel 1: »Systemisches Coaching« – was ist das?

Was ist Coaching?

Systemisches Coaching

Das humanistische Menschenbild als Grundlage von systemischem Coaching

Kapitel 2: Der Beginn des Coachingprozesses

Der Kunde – das »unbekannte Wesen«

Das eigene Konzept

Das Erstgespräch

Auftragsklärung

Kapitel 3: Phasen des Coachinggesprächs

Die Grundstruktur: das »GROW-Modell«

Orientierungsphase (»Goal«)

Klärungsphase (»Reality«)

Lösungsphase (»Options«)

Abschlussphase (»Will« und »What next«)

Längere Coachingprozesse

Kapitel 4: Der Blick auf das soziale System

Die Personen des sozialen Systems

Die Landkarte ist nicht die Wirklichkeit: die subjektiven Deutungen

Regeln und Werte

Regelkreise: die immer wiederkehrenden Verhaltensmuster

Systemumwelt und Systemgrenzen

Entwicklung sozialer Systeme

Kapitel 5: Diagnoseverfahren im Rahmen von Coachingprozessen

Beobachtung im Coaching

Das Konstruktinterview

Fragebogen

Feedback

Kapitel 6: Coachingthemen

Transition-Coaching: der Wechsel in ein neues soziales System

Führung

Strategie

Prozesse, Projekte und agile Organisationen

Kommunikation

Konflikte

Systemisches Selbstmanagement

Kapitel 7: Coaching in komplexen Situationen

Triadencoaching

Teamcoaching

Kollegiales Coaching

Lernsequenzen im Coachingprozess

Kapitel 8: Führungskraft als Coach

Ablauf des Coachinggesprächs als Führungskraft

Führungskraft zunächst Entscheider – und dann als Coach?

Kapitel 9: Der Abschluss des Coachingprozesses: Evaluation und Stabilisierung

Evaluation des Coachings

Die Stabilisierung der Veränderung

Kapitel 10: Erfolgsfaktoren im Coaching

Erfolgsfaktoren aufseiten des Coachs

Der Coachingprozess: Struktur und Intuition

Das Coachingsystem

»Stages of Change«: Wirkfaktoren auf der Seite des Coachees

Die Autoren

Literaturverzeichnis

Personenregister

Sachregister